На сегодняшний день можно забронировать авиабилет в режиме он-лайн даже без присутствия в авиакассах или помещении туристического агентства. Однако, если поездка организуется через турфирму, то не все предоставляют такую возможность. Внутренние перелеты зачастую бывают с платной услугой предварительной покупки билетов. В целом бронирования являются замечательным вариантом в «высокий» сезон туристических полетов.
Большинство систем бронирования международных перелетов должны позволять приобрести билет за 363 дня до поездки. На самом деле авиакомпании предлагают сезонные тарифы для своих клиентов, поэтому расценки на следующий период еще не известны, что и делает невозможным бронь такой глубины. Срок предварительной продажи зависит от тарифа и политики самой авиакомпании. Чем меньше стоит перелет, тем жестче условия бронирования. Многие компании применяют систему «небронируемых тарифов», когда приобрести билет заранее (более чем за 24-72 часа) невозможно.
Срок бронирования никак не влияет на стоимость билетов. Однако, действует ограничение по его выписке. Если при бронировании была разрешена покупка не позднее 7-ми дней до вылета, то эти условия должны быть соблюдены.
Важно понимать, что если пассажир в целях подстраховки бронирует авиабилет на одну и ту же дату, на одно и то же время, на одну и ту же фамилию в нескольких местах, то авиакомпании расценивают это как дубликат бронирования и аннулируют все предварительные продажи этого клиента. Поэтому лучше бронировать билет или становиться в лист ожидания на разное время.
Лист ожидания представляет собой автоматическую очередь на занятие места в самолете. Он формируется в связи с тем, что желающих полететь на таком рейсе больше, чем мест. Поэтому при отказе одного пассажира от перелета, его место продается следующему в этом листе ожидания, что называется «подтверждением листа ожидания».
Авиакомпании в попытке заработать больше денег на продаже дорогих билетов пропорционально делят количество мест рейса на различные ценовые категории, поэтому для каждого ценового сегмента есть свой лист ожидания: для дорогих мест он больше, чем для дешевых. Часто бывает так, что на менее дорогие места сформирован длинный лист ожидания, а на дорогостоящие остается достаточно свободных мест. На самые дешевые перелеты авиакомпании не формируют лист ожидания.
То, что дешевых авиабилетов так мало объясняется коммерческим интересом авиакомпаний. Они просто завлекают клиентов различными специальными предложениями, которые действуют только на очень небольшое количество посадочных мест или рейсов.
Забронировать конкретное место можно только у ряда авиакомпаний. Но не обязательно это место будет продано в последствии. Обычно по «Общим правилам перевозки пассажира и багажа» клиенту предоставляется возможность заказать билет просто в определенном классе. Предпочтительно место можно заказать только в дорогих перевозках в бизнес- и первом классе или на дальних рейсах. Для того, чтобы занять желаемое место при бронировании, рекомендуется прибыть к авиакассам как можно раньше.
Существует также такое понятие, как перепродажа или перебронирование рейса, которое подразумевает смену билета пассажира в случае необходимости. Это объясняется тем, что в коммерческих целях авиакомпании продают больше билетов на самолет, чем посадочных мест в нем. Такая практика широко распространена из-за того, что не все пассажиры являются на рейс. Количество «экстрабилетов» определяется по статистическим наблюдениям явки клиентов в данном направлении. Поэтому при бронировании билета в эконом-классе возможен перелет в бизнес-классе из-за отказа лететь другого пассажира и переполнения эконом-класса.